אינדקס עורכי דין | פסיקה | המגזין | טפסים | פסקדין Live | משאלים | שירותים משפטיים | פורום עורכי דין נגישות
חיפוש עורכי דין
מיקומך באתר: עמוד ראשי >> מגזין >> דיני צרכנות ותיירות >> סלקום לא תפצה לקוח שלא הודיע בזמן כי אדם אחר משתמש בכרטיס ה"סים" שלו

סלקום לא תפצה לקוח שלא הודיע בזמן כי אדם אחר משתמש בכרטיס ה"סים" שלו

מאת: שירה הימן, עו"ד | תאריך פרסום : 27/04/2009 08:31:00 | גרסת הדפסה

לפסק הדין בעניין מייער סלומון שמשון נגד חברת סלקום ישראל בע"מ

התובע טען כי אדם אחר השתמש במספר הטלפון הנייד שלו באמצעות כרטיס "סים" שהוציאה סלקום על חשבונו. בית המשפט דחה את התביעה.

בעקבות שיחות שקיבל אל מספר הטלפון הנייד שלו מאנשים בעלי מבטא ערבי, ואשר היו מיועדות לאדם אחר ולא אליו, בדק התובע את מצב החשבון שלו, וגילה כי חשבון הטלפון גבוה בהרבה מהסכומים אליהם הוא מגיע בדרך כלל. לטענתו, לאחר שפנה לסלקום לצורך בירור העניין, נאמר לו כי ככל הנראה אדם אחר משתמש בכרטיס ה"סים" המשני של הטלפון שלו. לאחר מכן נאמר לו, כי הדבר לא ייתכן וכי הוא זה אשר ביצע את השיחות בגינן חויב. בתביעתו, דרש התובע פיצוי של 30,000 שקלים

סלקום טענה, כי במעמד רכישת הטלפון קיבל התובע כרטיס "סים" משני לטלפון שלו על מנת שיוכל להפעיל אותו ממכשיר נוסף שהיה ברשותו. לטענתה, ככל הנראה, כרטיס ה"סים" או המכשיר המשני של התובע נגנב או אבד, והתובע הודיע על כך לנתבעת רק כחודש לאחר האירוע, ולכן הוא האשם בשיחות שבוצעו מהטלפון. למרות זאת טענה סלקום, כי הציעה לתובע לפנים משורת הדין פיצוי מלא עבור השיחות שבוצעו מכרטיס ה"סים" המשני, ואף הטבה ששוויה נע בין 240 ל-720 שקלים, אך התובע סירב.

סכום מופרז ולא הגיוני

השופטת אנה שניידר מבית משפט לתביעות קטנות בירושלים דחתה את התביעה, וקבעה כי לא שוכנעה בצדקת טענותיו של התובע ובדרישותיו.

"התובע לא פעל להקטנת נזקיו מיד עם גילוי השיחות שלא היו מיועדות לו, ולכן הסכום אותו דורש התובע הוא מופרז ולא הגיוני, והוא לא הראה שום הצדק לקבלת סכום זה" כתבה השופטת.

התובע חויב לשלם לסלקום 450 שקלים הוצאות משפט.

לפסק הדין בעניין מייער סלומון שמשון נגד חברת סלקום ישראל בע"מ

למדור: צרכנות ותיירות

אתר המשפט הישראלי "פסקדין"

www.psakdin.co.il

המידע המוצג במאמר זה הוא מידע כללי בלבד, ואין בו כדי להוות ייעוץ ו/ או חוות דעת משפטית. המחבר/ת ו/או המערכת אינם נושאים באחריות כלשהי כלפי הקוראים, ואלה נדרשים לקבל עצה מקצועית לפני כל פעולה המסתמכת על הדברים האמורים.

פרסומת - תוכן מקודם
פסקדין הוא אתר תוכן משפטי ופלטפורמה המספקת שירותי שיווק דיגיטלי למשרדי עורכי דין,
בהכנת הכתבה לקח חלק צוות העורכים של פסקדין.

קטגוריות


שאל את המשפטן
יעוץ אישי שלח את שאלתך ועורך דין יחזור אליך
* *   
   *
 


תגובות

הוסף תגובה
אין תגובות
שירותים משפטיים





עורכי דין בתחום דיני צרכנות ותיירות באזור :
ערים נוספות
ערים נוספות
ערים נוספות
ערים נוספות
ערים נוספות
ערים נוספות











כתבות נוספות בתחום דיני צרכנות ותיירות

כל הזכויות שמורות לפסקדין - אתר המשפט הישראלי
הוקם ע"י מערכות מודרניות בע"מ